Nada mejor que ver a tus alumnos motivados y 100% fieles a tu gimnasio. Todo gracias a una técnica llamada gamificación. Te contamos qué es y cómo implementarla en tu centro
Un cliente motivado es un cliente contento que no te abandona jamás. La gamificación es ese boleto en primera clase que te sirve para fidelizar a todos los miembros de tu gimnasio (incluido tu Staff). Con él, activas importantes mecanismos de la psique que ayudan a estimular y motivar a las personas.
Pero… ¿qué es exactamente la gamificación?
Es una técnica para convertir el aprendizaje en algo DIVERTIDO
Un ejemplo rápido es cuando en un entrenamiento implementas un sistema de puntos, una cuenta regresiva o una competencia entre miembros para ver quién termina primero, o lo hace mejor.
La gamificación como forma de ejercitarse no es algo nuevo. Sin embargo, las nuevas tecnologías, y especialmente las aplicaciones móviles, han logrado llevarla a un NUEVO NIVEL. Ahora, la gamificación ya no se reduce a un momento determinado en el entrenamiento de una persona, sino que lo acompaña las 24 hs del día.
En la industria del fitness, es una tendencia que crece año tras año superándose a sí misma. ¿Qué esperas para incorporarla en tu gimnasio?
¿Cómo hacer una gamificación en mi gimnasio?
Si quieres gamificar tu gimnasio te recomendamos incluir alguno de los siguientes elementos en tus entrenamientos para que la experiencia de tus clientes sea más exitosa:
Puntos:
Gracias a ellos puedes llevar la cuenta del progreso de cada alumno y saber quién ganará. Los puntos se pueden ir ganando o perdiendo a lo largo de la partida para crear más emoción.
Niveles:
Para adecuar el entrenamiento a las aptitudes y necesidades de tus alumnos en el juego, crea diferentes niveles de dificultad.
Tabla de posiciones:
¡Nada más emocionante que verte subir o bajar en una tabla de posiciones! Esto ayuda a tus alumnos a tener una idea gráfica del lugar en el que están en relación a sus compañeros.
Retos:
Los retos o misiones se utilizan para mostrar a los alumnos la finalidad del juego y evocar ese sentimiento de superación. Normalmente están relacionadas con las insignias.
Insignias (badges):
Son las encargadas de mostrar los logros más grandes, por ejemplo, quien es el más rápido. Se recomienda crear insignias específicas para cada logro. Las insignias también pueden ser utilizadas como premios.
Premios:
Son el incentivo final… una recompensa por el esfuerzo y la dedicación en el entrenamiento. Normalmente viene representada como algo físico (Diplomas, trofeos, medallas o caramelos). Puedes incorporarlo, aunque no siempre es necesario.
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Paso a paso: cómo gamificar un entrenamiento
Puedes gamificar prácticamente cualquier tipo de entrenamiento en tu gym, solo necesitas algo de creatividad y seguir los siguientes pasos:
Paso 1: El objetivo:
Piensa qué conocimientos quieres que tus alumnos adquieran o practiquen.
Paso 2: Introduce el juego:
Transforma tu entrenamiento con propuestas divertidas. Puedes inspirarte en juegos cómo trivias, cartas, juegos de mesa o de consola.
Paso 3: El reto:
Deja claro a tus alumnos cuál es el objetivo del juego. ¿Por qué es divertido? ¿Qué tienen que conseguir?
Paso 4: Establece las reglas del juego:
Crea reglas concretas y sencillas para evitar el caos. Comprueba que lo han entendido.
Paso 5: Recompensas y motivación:
Busca recompensas, insignias o premios con puntuaciones, diplomas, títulos, etc.
Una poderosa herramienta de fidelización en tu gimnasio
Los dueños de gimnasio lo tienen muy claro. Al gym no se va sólo a entrenar, sino también a pasarlo bien, y la gamificación es una herramienta óptima para generar buenas experiencias entre los clientes.
¿La clave? Crear motivación mediante la competición. Ahí está el secreto para engancharlos y mejorar su tasa de retención.
Así, muchos gimnasios se han modernizado y han incorporado tecnología para que los socios puedan visualizar sus métricas y los entrenadores controlar su rendimiento.
¿Qué aplicaciones y software potencian la gamificación?
El futuro del fitness pasa por crear mejores experiencias en los clientes mediante la tecnología. Esto implica efectuar una inversión en tu centro y una pequeña formación en tu Staff de entrenadores para que aprendan a utilizar esas herramientas.
Así, antes de implementar tecnología, hay que generar líderes en tu centro que formen a los empleados para aprovechar las oportunidades que ofrece la gamificación.
Naturalmente, el proceso de integración de aplicaciones y nuevas tecnologías, suele ser mucho más fácil si cuentas con una App o un software de gestión que se adapte a tu negocio.
En CrossHero podemos ayudarte a hacer esto posible. Tendrás una plataforma intuitiva y a bajo costo con la que podrás llevar la experiencia de tus clientes a otro nivel.
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