Hoy develamos las funciones de nuestro software de gestión más solicitadas y utilizadas por nuestros clientes, los dueños de centro fitness.
Vivimos en un mundo tecnológico en el que todos los días se estrena algo nuevo.
Especialmente, en los últimos tiempos, dueños y propietarios de centro fitness han demandado a las plataformas tecnológicas todo tipo de herramientas para hacer crecer su negocio:
¿Cómo captar nuevos clientes online? ¿Cómo romper la barrera de los 150 clientes? ¿Cómo ahorrar tiempo y obtener mayor control sobre el negocio? ¿Cómo dejar de perder pagos? ¿Cómo generar ingresos extra para tu centro fitness?, y un largo etc.
Sin embargo, para nuestra propia sorpresa, 3 funcionalidades han sido las más solicitadas y utilizadas por nuestros clientes, los dueños de gym. ¿Quieres saber cuáles son? Una pista… no son ni las más modernas, ni supersofisticadas o complejas del mercado.
Tabla de contenidos
CrossHero Listings: ¡La mejor herramienta para captar la atención de tus clientes potenciales!
Ya lo sabes. La presencia online es esencial para cualquier negocio de fitness, y puede ser la clave para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los ya existentes.
Imagina si tu centro fitness apareciera en los primeros resultados de búsqueda cada vez que alguien buscara un lugar para hacer ejercicio en tu área. Tendrías un cliente nuevo (o tal vez varios) cada día.
Y con CrossHero Listings mucho más…
+230% más visitas a tu sitio web
+35% más llamadas telefónicas
+72% más solicitudes de direcciones
Increíble, ¿verdad?
Bien. CrossHero Listings ayuda a posicionar tu centro fitness de manera automática y actualizada, en más de 50 plataformas al mismo tiempo y con pocos clics. ¡Así de simple!
Con CrossHero Listings los dueños de gimnasio acceden a todos estos beneficios:
Mayor visibilidad online: Tu negocio estará en más de 50 plataformas, lo que aumenta significativamente la visibilidad y presencia digital del negocio en internet.
Atracción de clientes potenciales: Al tener presencia en múltiples plataformas, tu audiencia te encontrará fácilmente y accederán a información clave, como horarios de apertura, ubicación, reseñas y más.
Ahorro de tiempo y dinero: CrossHero Listings te permite actualizar la información de tu centro fitness en tiempo real en todas las plataformas en simultáneo, permitiéndote ahorrar tiempo y dinero en la actualización de información manual en cada sitio.
Además, ya no tendrás la necesidad de contratar especialistas en posicionamiento online o SEO local, lo que también resultará en un ahorro significativo para tu negocio.
Facilidad para publicar horarios especiales: CrossHero Listings te facilitará la publicación de horarios especiales de apertura, como en días feriados, con unos pocos clics. Esto ayudará a mantener a los clientes informados y evitará confusiones.
Incremento en el número de visitas y conversiones: CrossHero Listings ha demostrado aumentar significativamente el número de visitas al sitio web del negocio, llamadas telefónicas y solicitudes de direcciones en un porcentaje del 230%, 35% y 72% respectivamente.
Mejora en el posicionamiento local: Mejorarás el posicionamiento local de tu centro fitness, lo que significa que aparecerá en los primeros resultados de búsqueda de Google para consultas relacionadas con centro fitness y centros fitness en la zona, atrayendo así más clientes potenciales.
¿Luchas por llenar tus clases de fitness? Prueba la reserva de clases de CrossHero
Que tus alumnos se registren para una clase no significa que vayan a asistir a ella ese día. ¿Algunas de tus clases de fitness tienen poca asistencia? Esto se puede deber a muchas razones:
1- Conflictos de horario o mala gestión de calendarios.
2- Alumnos con falta de motivación
3- Clases poco interesantes
4- O simples olvidos
Cualquiera que sean las razones, siempre es recomendable tomar cartas en el asunto, porque, siendo realistas… estas situaciones no tienden a resolverse mágicamente solas.
CrossHero resuelve el 80 % de estos problemas de forma muy sencilla. Nuestro software para centro fitness cuenta con un sistema de reservas de clase disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que tus clientes pueden reservar una clase cuando lo deseen, en el momento que lo deseen.
¡Calendario de clases a la vista de todos, en todo momento y desde cualquier dispositivo móvil!
Gracias a nuestro sistema de control de aforo tendrás acceso a una gran cantidad de información valiosa para tu centro. Cuáles son las franjas horarias y las clases más populares, quienes reservan sus clases o adeudan cuotas y muchas más.
Con CrossHero, tus clientes podrán reservar clases hasta el límite de personas que tú dispongas. Una vez completa la clase, tus alumnos podrán apuntarse a una lista de espera. De existir una cancelación de reserva, nuestro sistema enviará una notificación automática a todos los clientes apuntados a la lista de espera para hacerles saber que se ha desocupado un nuevo lugar.
Otro de los beneficios de CrossHero es el sistema de cuotas y créditos.
Un sistema de cuotas y créditos es quizás la parte más importante de tu negocio. Permite organizar los pagos de tus clientes en función de las clases que asisten. Por cada clase que participan se le descuentan créditos, mientras que se les devuelve automáticamente cuando cancelan dentro del plazo estipulado.
En CrossHero, al crear una cuota de un cliente, debes definir los créditos vinculados a ella. Los créditos son el número de reservas, eso es, el número de clases que el cliente puede reservar. Se puede colocar, por ejemplo, 100 créditos mensuales en el período que elijas. Los créditos podrán ser diarios, semanales, mensuales, bimestrales, trimestrales o anuales.
Por su lado, los clientes tendrán la facilidad de elegir una cuota, comprarla y reservar sus clases sin necesidad de que contrates una secretaria para ello. Todo de forma automática.
Con CrossHero no solo conseguirás aumentar la asistencia a clase, sino que tendrás una gestión integral de todas las palancas de crecimiento de tu negocio.
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Simplifica los pagos y la facturación de tu centro fitness
Una mala gestión de cobros y facturación puede hundir hasta al centro fitness más rentable.
En la actualidad, no contar con un sistema de cobros y facturación moderno y eficiente, puede crear serias dificultades a tu centro fitness. Desde que te paguen fuera de tiempo, hasta llenar una sala con clientes morosos y números en rojo. Y algunos problemas más:
1- Pérdida de tiempo del personal
2- Errores contables
3- Baja de clientes
Pérdida de ingresos y flujo de caja deficiente
Pero si, por otro lado, gestionas adecuadamente la contabilidad de tu negocio, los resultados serán totalmente otros. Tendrás un impacto significativo en los ingresos, recibirás pagos a tiempo, cultivarás buenas relaciones con tus clientes, y poseerás alta liquidez y excedente de caja.
La mayoría de los problemas de pago se deben a que los clientes tienen problemas para recibir, ver o comprender sus facturas, o porque no tienen acceso a un método de pago rápido y conveniente.
¿Sabías que el 70% de los recordatorios de pago son técnicos y no comerciales? Entonces, el problema real aquí no se trata de la transacción real, sino del método de pago. Si deseas que te paguen, debe hacerlo sencillo para tus clientes. Elimina cualquier obstáculo en la experiencia de pago del cliente y, simplifique el proceso. ¿La solución? Configura un sistema que automatice parcialmente tu proceso de automatización y facilita que los clientes te paguen.
Existe una idea errónea común de que los pagos atrasados significan que un cliente es un mal pagador. Con frecuencia este no es el caso. Si tu centro fitness recibe constantemente pagos atrasados, significa que tu factura y estrategia de pago no funcionan. ¿Cómo arreglas esto? Haz que el pago sea extremadamente fácil para sus clientes.
¡Utiliza un software All In One como CrossHero!
Nuestra App permite agilizar tu proceso financiero y automatizar tareas tediosas que hacen perder el tiempo a tu personal y dejan lugar a errores.
En CrossHero, brindamos soluciones para ayudarte a cobrar los pagos de los clientes sin esfuerzo y de manera eficiente.
A través de nuestro sistema, puedes configurar recordatorios automáticos y personalizados para enviar a los clientes cuando las facturas vencen. Además, permítales pagarle mediante transferencia bancaria, débito directo, tarjeta de crédito o débito, en línea, mediante un pago instantáneo o programado, para que puedan liquidar de inmediato.
También te ayudaremos a realizar un seguimiento de tus KPI con informes financieros simples y a mantener informados a tus equipos de ventas y finanzas con comunicaciones, paneles y tareas para ayudar a todos a realizar un seguimiento de sus cuentas por cobrar.
Además, con CrossHero liberas tiempo de tu equipo de finanzas para que se concentre en tareas de mayor valor agregado.
En CrossHero te lo hacemos superfácil
Es una realidad, los softwares para centro fitness son cada vez más complejos y repletos de funciones… aunque muchas de ellas de poca utilidad. Nuestra plataforma, por el contrario, se basa en un concepto sencillo: “MENOS ES MÁS”.
1- Menos botones que no necesitas y que solo entorpecen tu interfaz.
2- Menos costes adicionales.
3- Más fácil y rápido de utilizar.
4- Más simple y amigable.
5- Con un servicio técnico 24/7 que te responderá inmediatamente cualquier duda o consulta que tengas.
Con CrossHero podrás modernizar tu centro fitness, mejorar la administración y hacer crecer tu negocio. Te sentirás tranquilo y seguro de haberlo hecho de forma simple, sin dolores de cabeza. Contáctanos para conocer todas las funcionalidades que posee CrossHero para hacer crecer tu centro fitness.
